Больше информации будет доступно после регистрации
Комьюнити-менеджер
35 000 руб.
- Занятость:Полная занятость
- График работы:Полный день
Опыт работы
Август 2020 —
ноябрь 2020
ноябрь 2020
3 месяца
NDA
Community manager and support
NDA
Май 2020 —
август 2020
август 2020
3 месяца
Enplex Games
Junior Community Manager
• Публичное общение с игроками на форумах, в социальных сетях, игровых ресурсах, Discord.
• Сбор, анализ и передача предложений и замечаний от комьюнити по улучшению качества сервиса.
• Организация конкурсов и мероприятий в социальных сетях, форумах
• Разрешение сложных конфликтных ситуаций с игроками.
• Работа с модераторами
• Организация и структуризация работы контент-мейкерами.
• Формирование опинион-лидеров и работа с ними.
• Составление гайдов и F.A.Q по игре.
• Тесное взаимодействие с такими отделами как: ART, GD, PR.
• Взаимодействие и настройка ботов в Discord, VK
• Составление еженедельного контент-плана для сообществ
• Сбор, анализ и передача предложений и замечаний от комьюнити по улучшению качества сервиса.
• Организация конкурсов и мероприятий в социальных сетях, форумах
• Разрешение сложных конфликтных ситуаций с игроками.
• Работа с модераторами
• Организация и структуризация работы контент-мейкерами.
• Формирование опинион-лидеров и работа с ними.
• Составление гайдов и F.A.Q по игре.
• Тесное взаимодействие с такими отделами как: ART, GD, PR.
• Взаимодействие и настройка ботов в Discord, VK
• Составление еженедельного контент-плана для сообществ
Декабрь 2018 —
апрель 2020
апрель 2020
1 год 4 месяца
Enplex Games
Moderator
• Разрешение конфликтных ситуаций с игроками.
• Взаимодействие и настройка ботов в Discord
• Публичное общение с игроками на форумах, в социальных сетях, игровых ресурсах.
• Модерирование форума и Discord
• Работа с модераторами
• Взаимодействие и настройка ботов в Discord
• Публичное общение с игроками на форумах, в социальных сетях, игровых ресурсах.
• Модерирование форума и Discord
• Работа с модераторами
Июнь 2017 —
сентябрь 2017
сентябрь 2017
3 месяца
Teleperformance Russia Group
Специалист по работе с клиентами
• Составление KPI по итогам рабочего дня
• Разрешение сложных конфликтных ситуаций с клиентами
• Взаимодействие с конфиденциальными данными клиентов
• Разрешение сложных конфликтных ситуаций с клиентами
• Взаимодействие с конфиденциальными данными клиентов
Обо мне
Обучаюсь на заочном отделении.
_______________________________________________
Усидчив, любопытен, выполняю работу в поставленный срок.
Стремлюсь получать новые знания и повышать свой уровень квалификации. Умею работать в команде, нахожу общий язык с сотрудниками. Хорошо планирую своё время и задачи.
Увлечение онлайн-играми появилось в 2011 году - в эпоху появления DC Universe Online, Dragon Nest. Увлекся настолько, что нет возможности отпустить страсть и желание к онлайн-играм.
Предпочитаемый жанр: клиентские MMORPG, MOBA, фэнтези. Из оффлайновых жанров предпочитаю стратегии в реальном времени, RPG, ролевые.
По возможности, слежу за игровыми новостями и новыми проектами на игровых порталах (MMO13, Kanobu и др), стараюсь не пропускать интересные и "вкусные" проекты.
Помимо новостей, не пропускаю наборы в закрытые альфа и бета тесты.
_______________________________________________
Усидчив, любопытен, выполняю работу в поставленный срок.
Стремлюсь получать новые знания и повышать свой уровень квалификации. Умею работать в команде, нахожу общий язык с сотрудниками. Хорошо планирую своё время и задачи.
Увлечение онлайн-играми появилось в 2011 году - в эпоху появления DC Universe Online, Dragon Nest. Увлекся настолько, что нет возможности отпустить страсть и желание к онлайн-играм.
Предпочитаемый жанр: клиентские MMORPG, MOBA, фэнтези. Из оффлайновых жанров предпочитаю стратегии в реальном времени, RPG, ролевые.
По возможности, слежу за игровыми новостями и новыми проектами на игровых порталах (MMO13, Kanobu и др), стараюсь не пропускать интересные и "вкусные" проекты.
Помимо новостей, не пропускаю наборы в закрытые альфа и бета тесты.
Образование высшее
2024
Российский университет дружбы народов, Москва
Аграрно-технологический институт, Ландшафтная архитектура
2015
Владимирский государственный университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых, Владимир
(КИТП) Колледж инновационных технологий и предпринимательства, Архитектура
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Гражданство, время в пути до работы
- Гражданство:Нет
- Разрешение на работу:Нет
- Желательное время в пути до работы:Не имеет значения