Инженер технической поддержки

55 000 руб.

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день

Опыт работы

Июль 2020 —
ноябрь 2020

4 месяца

Золотое яблоко

Водитель-курьер

Развоз заказов до клиента

Декабрь 2019 —
июнь 2020

6 месяцев

Нью Бизнес Текнолоджис

Технический специалист

Работа с 1C Бухгалтерия. Настройка и обновление конфигураций для внутренних сотрудников компании. Организация рабочего места, настройка ПК, а также подключение гаджетов.

Июль 2018 —
май 2019

10 месяцев

Самсунг, Группа компаний

Специалист технической поддержки

Общение с пользователями гаджетов Samsung (по телефону)
Только входящие звонки. Консультация при выборе техники, сравнение гаджетов.
Помощь в использовании смартфонов и носимых устройств.
Прошивка программного обеспечения OS

Февраль 2018 —
май 2018

3 месяца

М.Видео-Эльдорадо

Сервисный инженер

Общение с клиентами, оформление интернет-заказов и выдача, продажа доп.аксессуаров к заказам. Составление документов по обмену-возврату товара. Инвентаризация. Установка ПО на ноутбук, ПК, прошивка гаджетов, наклейка плёнок, стекл на смартфоны, планшеты.

Июнь 2015 —
август 2017

2 года 2 месяца

Сударь

Продавец-консультант

Общение с клиентами, помощь при выборе одежды и аксессуаров. Инвентаризация.
Прием товара. Работа с кассой 1c.

Апрель 2014 —
май 2015

1 год 1 месяц

TUI Russia & CIS

Визовый менеджер

Оформление документов в визовые центры

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Знание 1C 8.3,работа с кассой, CRM.
Отличный опыт в знаниях ПО Android и ios
Прошивка устройств, модульный ремонт гаджетов, разблокировка.
Были пройдены тесты и курсы по БД и информационной безопасности.

Качества по стандарту: стрессоустойчивый, легко нахожу общение с любым кругом лиц,работа с возражениями и т.д

На данный момент готов работать удалённо, опыт с 1c,helpdesk и общение по телефону имеется.

Образование высшее

2020

Московский технический университет связи и информатики, Москва

Компьютерные системы и комплексы, Компьютерные системы и комплексы

2018

МПТ при им.Плеханова

Компьютерные системы, Компьютерные системы

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет
Разрешение на работу:

Нет
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения